Поддержка RetroCam
Axilvio · help@axilvio.fun
Для обращения укажите модель iPhone, версию iOS, версию RetroCam и шаги, после которых возникла ошибка. Не отправляйте пароль или коды доступа.
Камера не открывается
Откройте настройки iPhone, найдите RetroCam и разрешите доступ к камере. На симуляторе камера недоступна; используйте импорт.
Не удаётся сохранить результат
Проверьте разрешение на добавление в «Фото» и свободное место на устройстве. Результат остаётся во внутренней галерее RetroCam.
Как удалить фотографии
Откройте снимок в Галерее и нажмите «Удалить снимок». Удаляются оригинал и результат внутри приложения. Копии в «Фото», резервных копиях и у получателей удаляются отдельно.
Нужен ли интернет?
Нативная iOS-версия обрабатывает и хранит снимки на устройстве. Для неё не нужны интернет и регистрация. Веб-версия работает с сервером и отличается по хранению данных.